ON DEMAND PRODUCTEN


“On demand” producten behoren niet tot ons standaard gamma en worden specifiek voor de klant besteld.  Hierdoor vervalt gedeeltelijk de wettelijke bepalingen van recht op retour.

Wat betekent dit voor u?
Wens je dit product te retourneren? Dat kan zeker, dit binnen de 14 dagen na factuurdatum.  In tegenstelling tot retour van stockproducten vallen de retourkosten nu wel volledig ten laste van de klant.

Hoe retourneer je deze producten?
Gemakkelijk, stuur ons een mailtje met welk item je wenst te retourneren + rekeningnummer.   Op dat moment bekijken we wat voor jou de goedkoopste oplossing is om dit product te retourneren.  Wij mailen daarna de instructies + kostprijs voor het retourneren door.

De goederen worden op eigen risico, in originele staat en verpakking teruggezonden naar het adres dat door Boxxxie wordt opgegeven. Na ontvangst, nazicht en aanvaarding van de geretourneerde goederen zal Boxxxie ten laatste binnen de 14d. het aankoopbedrag min de retourkosten terugstorten. Zorg ervoor dat alle oude (verzend)labels op de verpakking verwijderd zijn zodat er geen conflicten kunnen ontstaan met de verzendlabel die jij dient aan te brengen.

Worden er producten teruggezonden die beschadigd toekomen, niet conform bovenstaande zijn of onvolledig zijn, zullen deze niet terugbetaald worden en worden automatisch terug eigendom van Boxxxie.